5月23日，以“为上海而来”为主题的零米轻卡红蹄版冷藏车上海区域上市暨翔鸿冷链交车仪式在上海富野零米轻卡专营店隆重举行。奇瑞控股集团副总裁、奇瑞商用车总经理巩月琼，轻商事业部常务副总经理、轻卡营销公司总经理朱和义等相关业务负责人及头部媒体、冷链企业代表齐聚一堂，共同见证奇瑞商用车深耕华东高端冷链市场的重要里程碑。

「体系赋能」协同创新，坚持以长期主义深耕区域市场

        “上海市场的突破不是终点，而是新一轮价值共创的起点。”奇瑞控股集团副总裁、奇瑞商用车总经理巩月琼在致辞中指出，上海是全国冷链物流的引领者，也是冷链网络的核心枢纽与模式创新高地，扎根上海就是检验商用车企实力的最佳舞台。今年4月，奇瑞商用车销量达10384辆，同比增长40%，稳居行业第一阵营。

        巩月琼强调，奇瑞商用车正加速从传统制造商向场景化解决方案服务商转型，通过技术研发、金融服务、数字化工具与渠道网络的系统性协同，持续为零米轻卡及区域合作伙伴注入确定性增长动力；奇瑞商用车将进一步加强与各方合作，深化产业链协同创新，携手共建可持续发展的商业生态，加速迈入高质量发展新阶段。

「场景定制」全链条优化，为上海冷链打造一体化方案

        产品是体系能力最直接的载体。奇瑞商用车轻商事业部商品企划部高级经理、轻卡营销公司副总经理林涛现场发布了零米轻卡红蹄版，并首次系统解读了面向上海市场的“产品+场景”一体化解决方案。 

        林涛介绍，红蹄版冷藏车的开发起点并非参数堆砌，而是对上海冷链用户真实运营图谱的深度还原：老城区窄路通行、多点停靠的高频启停、温区一致性的严苛要求，以及对全生命周期成本的精细管控。基于此，红蹄版在承载能力、续航稳定性、制冷效率与通过性等关键指标上进行了针对性正向优化，同时配套定制化金融、主动式服务及数字车队管理等模块，形成从购车到运营的全链条价值包。

「价值验证」理性选择，信任是跑出来的运营答卷

        经销商与客户的真实反馈，成为产品力最有力的注脚。上海富野汽车销售有限公司总经理王刚在欢迎辞中强调，上海富野深耕本地市场多年，深刻理解用户对出勤率、售后响应及综合成本的敏感度，“零米轻卡给了我们一款真正能打的产品，我们要用本地化的温度与效率，让好产品释放出最大势能”。

        交付仪式上，上海翔鸿冷链物流有限公司副总经理陈凤林从朱和义手中接过50台冰河冷藏车钥匙。陈凤林透露，翔鸿冷链对温控一致性、可靠性及总拥有成本有着近乎严苛的筛选标准，经过多轮实车运营对比才最终选定。“这批零米轻卡冷藏车的加入，将有力支撑我们在长三角冷链网络中的时效承诺与品质保障。200台的战略签约不是基于意向，而是基于真实运营数据的理性选择。”

        “先行者的选择，定义了产品的起点；而用户的长久陪伴，才真正定义了品牌的高度。”活动现场还举行了“领袖功勋客户”颁奖仪式，上海同世供应链、冰链供应链、胜随供应链、骥流物流等首批选择零米轻卡的企业获得表彰。

「服务升级」可靠保障，将价值保障前移至运营起点

        服务体系的迭代，同样折射出奇瑞商用车从“响应式售后”向“主动式价值保障”的深刻转变。奇瑞商用车零米轻卡服务总监王东现场发布五大服务升级举措，核心在于依托车联网系统的深度联动，实现车辆故障预判、保养节点主动推送，将传统被动维修升级为预见式主动关怀，最大限度减少非计划停运。王东表示：“服务不再是售后环节的补丁，而是产品价值的延伸与品牌信任的放大器。零米轻卡要做的，是让服务成为用户运营的一部分，而不是运营之外的成本。”

「结语」扎根上海：从市场进入迈向深度深耕

        零米轻卡红蹄版冷藏车在上海正式上市，标志着奇瑞商用车在华东核心城市已从“市场进入”迈入“深度扎根”的新阶段。未来，奇瑞商用车将持续坚守“品质为先” 战略，以场景驱动、服务先行进一步深化长三角市场布局，以更优质的产品、更完善的服务、更开放的生态，助力冷链物流企业降本增效，为消费者带来更安全、新鲜的冷链体验，与合作伙伴共同跑赢城配冷链的每一公里。